Référence CSP: O092251/001000955 La piscine de Neuilly-sur-Seine est un établissement moderne de loisirs sportifs et de détente ouvert au public 7 jours sur 7. Il sera équipé de 3 bassins intérieurs, d'un bassin extérieur, d'un simulateur de golf, d'un espace forme, de jardins ainsi que d'un espace bien-être (hammams, saunas). Au sein de la Piscine de la Ville, vous assurez les missions suivantes : · Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; physique et téléphonique (horaires, tarifs, conditions d'accès) · Accueillir ponctuellement sur les différents sites DS (espace forme, bien-être, golf, stade, complexes sportifs) · Contrôler les entrées et les accès · Identifier les besoins de l'usager, le conseiller et assurer la vente de produits et service · Tenir une régie de caisse ; maintenir sa caisse en évitant les erreurs et en comptant les recettes une fois la journée terminée ; logiciel Elisath · Enregistrer et encaisser les achats des clients · Enregistrer et suivre les réservations des activités dans le logiciel Elisath (réservations, annulations, reports de cours...) · Traiter et assurer le suivi des demandes usagers par mail · Participation aux tâches administratives en lien avec l'activité du pôle · Contribuer activement à la commercialisation des évènements · Participer aux manifestations sportives organisées par la ville · Expliquer le fonctionnement et faire respecter le règlement intérieur de l'établissement · Remonter les anomalies et les signaler à la hiérarchie · Respecter la discrétion requise