POSTE : Chargé d'Accueil Banque H/F DESCRIPTION : Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client vous offre des sujets stimulants et une culture d'innovation, où les perspectives d'évolution sont réelles : une entreprise qui valorise le talent et l'engagement. Quelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ? Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement à la fidélisation de la clientèle. - Vous identifiez les besoins des visiteurs et les dirigez vers le conseiller commercial adapté - Vous informez le responsable d'agence des dysfonctionnements et collaborez à la recherche de solutions pertinentes - Vous gérez les réclamations orales et effectuez des démonstrations des automates de la banque Découvrez les conditions pour votre prochain challenge : - Contrat : Intérim - Durée : 6/mois - Salaire : 1900 Euros/mois Découvrez les avantages d'un environnement de travail stimulant : - Bureaux exceptionnels - Espaces bien-être - Frais de transport en commun Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. PROFIL : Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil banque (F/H) ayant une expérience d'au moins un an et capable d'assurer un service client irréprochable tout en contribuant à la fidélisation de notre clientèle. - Aptitude à appliquer les règles et attitudes de l'accueil en assurant un accueil de qualité - Compétence en communication, permettant de découvrir les attentes des interlocuteurs et de les orienter efficacement - Capacité à gérer les réclamations orales et à informer le responsable d'agence des dysfonctionnements - Diplôme en Bac +2 Banque ou équivalent, promouvant les canaux de distribution et procédant à des démonstrations d'automates Processus de recrutement Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.