POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : - Création des codes promo - Suivi des livraisons BtoB et BtoC, traitement des litiges - Edition des factures d'expédition (shipping invoices) pour les envois hors Union Européenne - Facturation et avoirs - Traitement des SAV et gestion des retours clients - Suivi des créances clients et relances - Edition des contrats BtoB et suivi des signatures en binôme avec Gestionnaire BtoB - Mise à jour fiches clients BtoB sur l'ERP et création de comptes clients - Renseignement auprès des clients non francophones par mail / chat / téléphone - Le poste est à pourvoir en CDI ; - Poste à pouvoir immédiatement ; - Poste à temps plein / rémunération selon profil (fixe + variable) ; - Télétravail possible sur une journée ; - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur ; - PEE ; Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux PROFIL : Le profil recherché : - Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) - Vous aimez le travail d'équipe - La maîtrise de l'anglais serait un plus - Vous maitrisez le Pack Office - La connaissance d'un logiciel ERP serait un plus (SAGE, Cegid) Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !