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Consultant Support Apps Agri H/F 01 - CEYZERIAT
Offre n° 3161980
Consultant Support Apps Agri H/F
01 - CEYZERIAT - Localiser avec Mappy
Publié le 30 août 2024
RESPONSABILITÉS : Nous renforçons notre équipe avec un Consultant Support Apps Agri pour assurer le support de Niveau 1 auprès des utilisateurs de nos Apps du secteur Agricole. Dans ce cadre, vous prenez en charge l'assistance des clients et le déploiement des solutions notamment dans leurs phases de démarrage. Vos missions principales couvriront les activités suivantes : - Répondre aux demandes d'assistance techniques et fonctionnelles des utilisateurs - Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs grâce à votre connaissance fonctionnelles des applications et à des requêtes SQL - En fonction de vos connaissances en développement logiciel (principalement.net et angular), intervenir directement dans la correction des bugs de développement ou transmettre le besoin au N2 - Suivre la résolution des incidents PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez un diplôme de niveau bac+2 dans un domaine technique, idéalement en développement logiciel ou de l'expérience dans le support aux utilisateurs. Vous maîtrisez des outils de prise en main à distance et connaissez les requêtes SQL. Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite. Vos principales qualités sont votre capacité à comprendre le besoin utilisateur et votre rigueur Avantages: Restaurant d'Entreprise, Participation, Cadre de vie, Comité d'entreprise, RTT
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 40 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
OKTEO SAS
Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez OKTEO, éditeur de logiciels de 250 personnes existant depuis plus de 50 ans. OKTEO est une entreprise numérique coopérative de référence dans la transformation digitale du marché de l'agriculture et de l'élevage ainsi que de l'industrie. Nous offrons un environnement de travail agréable par le cadre de vie et les valeurs humaines de notre société.
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