Descriptif du poste: Nous recherchons pour notre client un Chef APV automobile (H/F) pour leur concession basée sur l'Ile de la Réunion sur Saint-Denis. Votre but sera de piloter et développer l'activité après-vente et d'encadrer les équipes et garantir la satisfaction des clients. Vos missions sont : * Manager et accompagner les équipes après-vente : attribution des missions, suivi de la formation, évolution des carrières, recrutement. * Fixer, suivre et atteindre les objectifs de performance. * Garantir l'application des normes, procédures et standards qualité, hygiène, sécurité et environnement. * Assurer le pilotage opérationnel des différents pôles (atelier, service rapide, carrosserie-peinture). * Suivre l'activité : collecte et analyse des données, tableaux de bord, mise en place d'actions correctives. * Gérer le budget annuel, les investissements, la tarification et la rentabilité. * Gérer les garanties, réclamations et litiges. Rémunération et avantages : à partir de 3500€ brut/ mois avec un 13e mois, des variables mensuelles et annuelles et un véhicule de fonction. Profil recherché: Idéalement titulaire d'un BAC, BAC+ 2 en mécanique automobile ou d'un CQP chef équipe atelier. Vous avez une première expérience réussie en management dans le secteur automobile d'au moins 3 ans. Vous maîtrisez des services après-vente automobile ; connaissance des process et standards opérationnels (idéalement Land Rover). Vous avez le sens du collectif, leadership, orientez vers le client, gestion des priorités. - déplacements fréquents sur l'île. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d'évoluer dans un environnement, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n'est plus à faire, n'hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre cv à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.