Qui sommes-nous ? ACS Informatique est une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans les services informatiques. Nous accompagnons nos clients professionnels dans la mise en place de solutions sur mesure : maintenance, réseaux, sécurité, cloud, et bien plus encore. Situés aux Ponts-de-Cé, à proximité d'Angers, nous sommes reconnus pour notre approche personnalisée et notre expertise. Les responsabilités du poste : 1. Support & Assistance Utilisateurs * Assurer l'assistance et le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs * Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels * Rédiger des procédures et documentations techniques à destination des utilisateurs 2. Gestion des Systèmes & Réseaux * Installer, configurer et maintenir les infrastructures systèmes et réseaux * Administrer les serveurs Windows, Active Directory, GPO, DNS, DHCP * Gérer les équipements réseau (routeurs, switchs, firewalls, VPN, VLAN) * Mettre en place des sauvegardes et assurer la restauration des données * Superviser la performance et la disponibilité des infrastructures 3. Sécurité Informatique * Mettre en œuvre et contrôler les politiques de sécurité (droits d'accès, antivirus, firewall, MFA) * Veiller à la conformité des systèmes avec les normes de cybersécurité * Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique 4. Projets IT * Participer à la conception et au déploiement de nouvelles solutions informatiques * Rédiger les cahiers des charges et assurer le suivi des prestataires externes * Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations pertinentes Profil Recherché : Compétences Techniques * Bonne maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory * Connaissance des infrastructures réseau (TCP/IP, VLAN, VPN, WiFi, Sécurité) * Expérience avec des solutions de sécurité (Firewall, antivirus, MFA) * Compétence en virtualisation (,Hyper-V) * Notions de scripting (PowerShell, Bash) appréciées Compétences Transverses * Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes * Rigueur et autonomie dans la gestion des missions * Excellente communication et pédagogie auprès des utilisateurs * Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services Formation & Expérience * Bac+2 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms, Licence Informatique) * Expérience de 2 à 5 ans appréciée. Conditions d'exercice : * Travail en présentiel avec interventions possibles sur sites clients * Déplacements réguliers dans un rayon de 100 km autour d'Angers Type d'emploi : CDI Rémunération : 22 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel