Référence CSP: APHP_2025-15146 Mission permanentes : Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda de consultations, convocations, etc.) Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient (Compte rendus d'hospitalisations .) Accueillir et renseigner les étudiants (internes, externes.) Gestion des plannings des étudiants, internes et médecins séniors Collaborer à l'ensemble des missions confiées au secrétariat dans un esprit d'entraide et du collectif AMA/secrétaire hospitalière/archiviste Missions liées aux référents médicaux : Assurer l'enregistrement et la mise à jour des présences médicales Tenue de l'agenda des Référents médicaux Relecture des CRH et envoi aux correspondants Relecture ou frappe du compte rendu de visite hebdomadaire Prise de rendez-vous de consultation, traitement du courrier et envoi des comptes rendus, gestion des demandes d'examen, accueil des patients. Organisation du staff hebdomadaire Missions liées aux patients Accueil téléphonique et physique des patients, prise de rendez-vous de consultation, renseignements, Gestion du courrier : ouverture et traitement du courrier (diffusion et archivage), Gestion des fax (diffusion aux différents destinataires), Traitements des courriers de consultation de l'équipe médicale, photocopie et envoi du compte rendu aux destinataires, Tenue à jour du dossier patient, Indexation de tous les documents médicaux extérieurs concernant les patients, Numérisation des images médicales sur le PACS, Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement diffusion, archivage), Gestion des plaintes et litiges, des demandes de dossiers médicaux conformément à la loi de transmission des dossiers médicaux