Description du poste : Homme ou femme de terrain, vos principales missions sont les suivantes : Gestion opérationnelle Mettre en place les moyens humains et matériels sur les chantiers Assurer le suivi des travaux Management Encadrer les équipes sur les chantiers (plannings, formation et évaluation, discipline...) Assurer la gestion administrative du personnel (contrats de travail, pointages...) Relation commerciale Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives Proposer des plans d'amélioration Négocier et établir les devis pour les travaux exceptionnels QSHE Réaliser les contrôles qualité Identifier et traiter les non-conformités Faire respecter les règles Qualité, Santé, Hygiène, Environnement. Pour mener à bien vos missions, vous disposez d'une voiture de service, d'une tablette, d'un PC et d'un téléphone mobile. Description du profil : En plus d'être un technicien compétent et un manager confirmé, vous êtes : - Organisé - Autonome, rigoureux, force de propositions - Disponible et à l'écoute - Doté d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de service client Votre aisance avec les solutions digitales, votre capacité à exploiter les chiffres, et vos connaissances en réglementations liées à la gestion du personnel vous permettront également de briller dans vos missions. Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur une fonction similaire en univers B to B, dans le secteur de la propreté ? Alors rejoignez-nous et contribuez au succès de notre entreprise !