Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) (H/F) 92 - NEUILLY SUR SEINE
Offre n° 3172482
Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) (H/F)
92 - NEUILLY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mars 2025
Service Delivery Manager. Description du poste Nous cherchons un Service Delivery Manager, qui sera responsable de la gestion et du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité d?un Système d?Information à Diffusion Restreinte. Il ou elle devra assurer - La coordination des activités de maintenance, de conformité et de sécurité en liaison avec les les équipes de sécurité, de support du poste de travail et de gestions des infrastructures et réseau - l'animation des processus ITIL (notamment Configuration, Change, Incident, demandes métier et Capacité) ie reporting, tenue du CAB, suivi du plan de maintien en conditions opérationnelles et de sécurité,? - le suivi de la collecte des données, documents et preuves nécessaires au maintien de la conformité - Le suivi dans le temps de la formation / sensibilisation et des habilitations des administrateurs - l?animation du suivi de production avec le métier Cybersécurité (COPIL ou partie d?un COPIL) Profil Recherché - De niveau Bac +5 en informatique, en ingénierie des systèmes d?information ou dans un domaine connexe, vous avez de bonnes connaissances techniques liées à l?administration d?un SI (système, réseau, sécurité). - Vous avez une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans le Service Management en appliquant le standard ITIL. - Vous savez utiliser un ITSM pour faire du reporting ou suivre l?avancement d?un ticket précis ou consulter une configuration. - Idéalement, vous avez une expérience en terme de gestion de process de sécurité et/ou de suivi de production de processus de sécurité (vulnérabilité, détection d?incidents de sécurité (SOC),). - Une connaissance des normes de sécurité IT et des règlementations applicables aux SI à diffusion restreinte est un plus (ANSSI, CIS) - Vous êtes impérativement rigoureux et organisé - Ethique et discrétion sont requis pour ce poste.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
WorldWide People
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