?? Vous aurez les missions principales suivantes : ?? ?Gérer et optimiser les environnements Windows et MDM associés ? Optimiser l'expérience utilisateur (DEX) en identifiant et en résolvant les problèmes de performance et de convivialité ? Former et accompagner les collaborateurs du client à l'utilisation des environnements DEX ? Collaborer avec les équipes IT et les parties prenantes pour identifier les besoins et proposer des solutions adaptées ? Suivre les tendances et les innovations dans le domaine de l'expérience utilisateur ? Etre acteur majeur sur les investigations réalisées dans le cadre des incidents et cellule de crise