Livrables du service : - Service avec accompagnement des chefs de projet, et des parties prenantes métiers, dans la mise en place informatique des interfaces Service de collecte des exigences globales d'intégration et de fourniture de spécifications fonctionnelles et techniques écrites, y compris les exigences non fonctionnelles NFR. - Service de coordination des acteurs IT impliqués dans la définition de l'interface : architectes, développeurs, experts, intégrateurs, ... - Service de contribution à la Conception des interfaces (transfert de fichiers, API, ...), avec l'aide d'architectes, d'experts data, d'experts applicatifs. - Service de définition du modèle de fonctionnement cible des interfaces. - Service avec coordination et supervision des équipes de livraison pour assurer la mise en place des solutions d'intégration. - Service pour assurer la qualité de bout en bout de l'intégration, définir les cas de test, réaliser et valider les tests ? y compris les tests d'exigences non fonctionnelles - Service de gestion proactive des risques (temps, budget, périmètre, qualité), et service avec reporting régulier sur l'état des activités - Une fois les intégrations déployées, le service assurera une migration en douceur vers le BAU - Service d'utilisation de JIRA pour la gestion du backlog, les estimations de projets et le suivi agile des projets. - Service de remontée d'alertes/incidents et de partage de rapports réguliers et de support de 1er niveau sur les intégrations. -Service de fourniture de documents de spécifications fonctionnelles et techniques des interfaces -Service de conception détaillée de l'interface -Service avec modèles d'exploitation BAU -Service de fourniture de cas de test et de résultats -Service avec rapports