Une entreprise partenaire, en pleine croissance, recrute un(e) alternant(e) dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Prospection et gestion de la relation client (devis, relances, suivi des impayés) - Accueil, information, conseil et gestion des réclamations clients - Recherche, sélection et suivi des fournisseurs - Gestion des achats et contrôle des règlements - Suivi comptable et administratif des opérations commerciales - Participation à la gestion de projet - Identification et suivi des risques de l'entreprise (financiers, organisationnels, qualité) - Contribution à la mise en place d'une démarche qualité - Gestion administrative du personnel et préparation de la paie - Organisation des élections et participation à la gestion RH - Contribution à la cohésion et au climat social de l'entreprise - Amélioration et suivi du système d'information de la PME - Organisation et optimisation des processus internes - Développement commercial et fidélisation de la clientèle - Mise en oeuvre du plan de communication - Analyse de l'activité et de la performance de la PME - Production et analyse de données financières - Conception et exploitation de tableaux de bord Profil recherché : - Conduire une veille - Assurer le suivi administratif du personnel - Organiser les élections des représentants du personnel - Participer à la gestion des ressources humaines - Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME - Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle - Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME - Produire et analyser des informations de nature financière - Préparer les éléments de la paie - Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise - Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière - Concevoir et analyser un tableau de bord