Description du poste : Développement commercial & relation client***Utiliser les outils numériques pour atteindre et fidéliser les clients.***Gérer les relations clients BtoB et BtoC : devis, factures, suivi des commandes.***Proposer et mettre en œuvre des actions commerciales et de communication pour dynamiser l'activité. Gestion & pilotage de l'activité***Participer à l'organisation quotidienne de la boutique et au suivi administratif (stocks, commandes, relances).***Appuyer le gérant dans le suivi des indicateurs de performance et l'amélioration des process.***Contribuer à la planification et au suivi des projets ou événements liés à l'activité. Management & vie d'équipe***Soutenir la responsable de magasin dans la coordination et la répartition des missions.***Favoriser la cohésion et la motivation de l'équipe au quotidien.***Être force de proposition pour améliorer l'organisation interne et le fonctionnement de la structure. Description du profil : Nous recherchons un(e) candidat(e) :***Dynamique, motivé(e) et ponctuel(le).***À l'aise avec la clientèle, autonome, avec un fort esprit d'initiative.***Intéressé(e) par le management et le développement d'une entreprise artisanale. Salaire et avantages :***Salaire conforme à la grille d'apprentissage Rentrée en formation : 8 octobre Rythme : Alternance d'un an, avec 2 jours de formation et 3 jours en entreprise. Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : Rémunération conforme au cadre légal de l'alternance, en fonction de l'âge et du niveau de formation. Formation : La formation 'Responsable de Petite et Moyenne Structure', certifiée par le Ministère du Travail délivrant un BAC+2 , se déroule à CMA Formation à Confluence. L'école est imposée, aucun frais pour l'apprenti(e).