Auditer les requêtes et workflow de production des catalogues Assurer la communication, la formation et l?adoption des solutions pour les collaborateurs avec un premier niveau de support Définir le workflow mutualisé et, Préparer, animer et/ou participer aux instances de suivi des projets  Concevoir et gérer les référentiels (processus, procédures?)  Mettre en place de processus d'amélioration continue  Piloter l?activité et assurer le reporting du périmètre  Renforcer et améliorer les processus en place