Missions principales : 1. Pilotage opérationnel & coordination transversale ??? Pilotage quotidien de l?activité de contribution web sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC). ??? Coordination étroite avec l?équipe Product Owner pour le suivi des évolutions fonctionnelles, la remontée des anomalies et leur résolution dans les environnements de production et préproduction. ??? Collaboration avec l?équipe PIM pour garantir la cohérence, la qualité et la complétude des données produit sur l?ensemble des marchés. ??? Encadrement fonctionnel de l?équipe de webmasters (organisation, priorisation, support technique) : Management d?équipe de 6 à 8 personnes  2. Support technique & accompagnement des marchés ??? Assistance experte aux contributeurs locaux sur SFCC (questions fonctionnelles, bonnes pratiques?). ??? Participation à la mise en ?uvre opérationnelle de promotions, redirections, et à l?import de fichiers SEO ou catalogues. ??? Gestion des tickets techniques et fonctionnels : analyse, priorisation, résolution ou coordination avec les équipes concernées. 3. Gestion de projets techniques & monitoring des flux ??? Supervision et support des flux Lengow (exports vers marketplaces) : suivi des anomalies, coordination avec les équipes techniques. ??? Contribution aux déploiements de nouvelles fonctionnalités (rollouts, évolutions UX, adaptations locales). ??? Configuration avancée du Business Manager SFCC : catalogues, meta tag rules, Page Designer, redirections automatiques, etc. 4. SEO & Optimisation ??? Intégration des recommandations SEO : analyse, adaptation, mise en ?uvre technique sur les pages du site. ??? Mise en place de process pour fluidifier les processus de contribution et améliorer l'efficacité des équipes.