POSTE : Alternance E-Commerce et CRM Specialist - Eataly Paris Marais H/F DESCRIPTION : Eataly est à la recherche d'un Ecommerce et CRM Specialist en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Ecommerce Manager sur les principaux axes : Gestion Ecommerce/Marketplaces : MERCHANDISING : - Assurer la présentation optimale des produits sur le site. - Proposer les produits à fort taux de conversion dans les sections stratégiques des pages. - Gérer les PDP (pages de détails produits) en intégrant et en gérant les contenus textuels (informatifs et descriptifs) et visuels. - Gérer le cross-sell et l'up-sell des produits en travaillant sur l'expérience client (CX). PROMOTIONS ET OFFRES : - Concevoir et gérer les promotions, y compris les remises, les offres groupées, et les programmes de fidélité. - Analyser l'efficacité des promotions pour ajuster les stratégies en conséquence. ROAD MAP : Participer à la planification stratégique des projets ecommerce. ANALYSE DES DONNEES : Analyser les performances du site et des campagnes pour identifier les axes d'amélioration. GESTION FRONT END ET BACK END (Shopify) : - Assurer le bon fonctionnement et l'optimisation de notre plateforme Shopify. - Gérer les Hero et les bannières pour optimiser la visibilité des collections et des offres. CRM : - Gestion des Automatisations d'Emails : Mettre en place et optimiser les workflows d'emailing. - Campagnes Email - Online/Drive to Store : Gérer les campagnes d'email marketing pour maximiser l'engagement et les conversions. - Gestion des Listes et Segments : Créer et gérer les segments de clientèle pour des communications ciblées. - Analyse de Données : Suivre et analyser les performances des campagnes CRM. MARKETING : - Participation active aux propositions de développement stratégique et à l'élaboration du plan marketing ecommerce. - Assurer le déploiement ponctuel du plan stratégique, en respectant les deadlines et les processus de validation internes. Compétences Requises : - Solide connaissance de Klaviyo et Shopify. - Bonnes compétences en Google Analytics 4. - Intérêt marqué pour les tendances digitales, en particulier dans le secteur alimentaire. - Connaissances de base en marketing digital (SEA et SEO). Plus : - Maîtrise du pack Adobe. - Compétences en Google Sheets. Salaire : SMIC PROFIL : Chez Eataly, ce que l'on recherche c'est une personnalité passionnée, réactive et dotée d'une forte capacité d'adaptation. Tu es étudiant(e) et tu recherches une alternance dès maintenant dans le monde de l'E Commerce. Tu maîtrises Klaviyo, Shopify et Google Analytics 4. Enfin, en plus d'avoir une appétence pour l'univers du Food, tu es autonome et force de proposition ! CI vediamo presto !