Description du poste : Supplay recrute pour son client basé à Linselles un Assistant Commercial et Administratif (H/F). Dans un environnement dynamique et exigeant, vous jouerez un rôle clé dans la gestion commerciale et administrative des commandes clients. Ce poste requiert une grande capacité d'adaptation, une forte réactivité face à une charge de travail soutenue, ainsi qu'un excellent sens du service et de la relation client. Vos missions principales : -Réception et gestion des appels téléphoniques entrants, avec une attention particulière portée à la satisfaction client -Traitement des mails et réponses aux sollicitations dans des délais courts -Établissement des devis et communication des informations techniques et commerciales -Saisie, suivi et mise à jour des commandes dans les différents outils internes -Vérification des modalités de paiement et relances clients en cas d'impayés -Accueil physique des visiteurs, fournisseurs et clients -Organisation des déplacements et rendez-vous de l'équipe -Suivi complet de certains dossiers ou événements spécifiques Ce que nous recherchons : Une personne rigoureuse, organisée, capable de gérer un volume d'activités important tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Le sens commercial, la polyvalence et l'aisance relationnelle seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter ! Description du profil : Si vous souhaitez intégrer une entreprise familiale où vos missions seront variés, ce poste peut vous correspondre. Afin d'effectuer au mieux vos missions, il est nécessaire de maîtriser les outils bureautiques et notamment le pack office. L'utilisation de l'outils information, et des pro-logiciels de Gestion Intégrée (PGI) ainsi que l'Entreprise Ressources Planning (ERP) est également nécessaire. Par ailleurs, il faut être à l'aise avec l'orthographe et l'expression écrite de la langue française ainsi que l'anglais.