Dans le cadre du renforcement des équipes produit et de l'amélioration continue des solutions digitales, nous recherchons un Responsable Qualité Produit afin d'accompagner les équipes dans l'optimisation de la qualité, des processus et de l'expérience utilisateur. Vous interviendrez dans un environnement Agile en collaboration avec les équipes produit, développement, QA et métiers afin de garantir la fiabilité, la performance et l'amélioration continue des produits. Vos missions - Piloter la qualité produit et les démarches d'amélioration continue - Participer à la définition et au suivi des processus qualité - Identifier les axes d'amélioration des produits et des workflows - Mettre en place des indicateurs de qualité et de performance - Accompagner les équipes produit et techniques sur les bonnes pratiques - Participer aux phases de tests, validation et recette - Suivre les incidents, anomalies et plans d'actions correctifs - Contribuer à l'optimisation de l'expérience utilisateur - Participer à l'amélioration des méthodologies Agile et des process internes Compétences appréciées - QA / Qualité produit - Amélioration continue - Gestion des incidents et plans d'actions - Méthodologies Agile / Scrum - Recette fonctionnelle - Analyse de performance et reporting - Outils de suivi projet et ticketing - Expérience significative en qualité produit, QA ou amélioration continue - Bonne compréhension des environnements digitaux et applicatifs - Sens de l'analyse et orientation qualité - Bon relationnel et capacité à travailler en transverse - Expérience en environnement Agile appréciée - Capacité à être force de proposition sur les process et l'organisation