- Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillant les besoins et les solutions attendues. - Participer à la conception et à la modélisation des processus métiers, en identifiant les améliorations possibles. - Collaborer avec les équipes techniques et projet pour assurer la cohérence entre besoins métiers et solutions développées. - Assurer le suivi et le contrôle de la réalisation des solutions par rapport aux besoins initialement définis. - Préparer et accompagner la recette fonctionnelle pour valider que les livrables répondent aux attentes métiers. - Assurer la communication et le lien entre équipes métiers et techniques, en facilitant la compréhension mutuelle. - Réalisation des démo produit et du chiffrage Profil recherché - Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université) - 5 ans d'expérience en Business Analysis ou conseil - Forte exposition aux métiers - Expérience en projets IT ou digitaux - Anglais professionnel Compétences techniques & fonctionnelles - Analyse & AMOA - Analyse des processus métiers - Modélisation (BPMN, UML) - Rédaction de cahiers des charges - Spécifications fonctionnelles - User stories & backlog Environnement IT - Applications métiers - Systèmes d'information - APIs et flux (notions) - Bases de données (requêtes simples - notions SQL) - Notions d'architecture applicative Outils - Jira / Confluence - Outils de modélisation (Draw.io, Visio) - Excel / PowerPoint - Outils de tests et gestion des anomalies Méthodologies - Agile (Scrum, Kanban) - Cycle en V - SAFe - ITIL (notions) - Design Thinking (un plus) Compétences comportementales (soft skills) - Excellente capacité d'écoute - Esprit d'analyse et de synthèse - Très bonnes compétences rédactionnelles - Capacité à vulgariser des sujets complexes - Sens du relationnel et diplomatie - Autonomie et proactivité - Rigueur et organisation - Orientation utilisateur et valeur métier La liste des avantages UMAKE - 12 jours de RTT - Tickets restaurants - Mutuelle Alan à 100% - Vélo de fonction (VéloTaf) - Prime de cooptation - Prime d'apport d'affaire - Prime Syntech - Transport en commun à 50%