Nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) (h/f) pour notre établissement situé à L'UNION. Au sein de la Direction Wholesale Teddy Smith, vous prenez en charge le bon déroulement des opérations de gestion des ventes du portefeuille clients qui vous sera confié et participez aux missions suivantes : -         Gérer les flux commerciaux et accueil téléphonique : o   Télévente : proposition de réassort, opération commerciale, saisie des commandes et suivi des expéditions o   Gestion d'un portefeuille clients, suivi du client au quotidien : prise de commandes en veillant à assurer la disponibilité des produits et des délais de livraisons. o   Suivi administratif de la relation commerciale : gestion des échanges, retours, décotes, litiges, réclamations, et litiges transporteur -         S'assurer du respect de la politique tarifaire de l'entreprise et veiller à l'application des contrats commerciaux. -         Analyser les livraisons et assurer le suivi commercial, points de gestion sur les plus gros clients -         Mettre à jour le site B2B, nouvelle collection, photos, prix et opération commerciale. Répondre aux demandes des clients du B2B Formation BAC+ 2/3 orienté relation client, vous justifiez d'une expérience dans un service commercial/ administration des ventes réussie de 2 ans minimum. Vous aimez le contact client, et disposez d'un excellent relationnel ainsi que d'une grande aisance téléphonique. Vous avez une excellente communication orale et écrite. Vous avez une capacité à anticiper et tenir les délais Rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e), vous êtes à l'aise avec les chiffres, les outils informatiques et avez un bon esprit d'analyse. Maitrise du pack office (Excel avancé, ppt). la connaissance du CRM Cegid et du logiciel ORLI est un plus *Votre dossier de candidature sera composé d'une lettre de motivation et d'un CV, si possible avec photo.