POSTE : Gestionnaire Prévoyance H/F DESCRIPTION : Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière ! Intégrer le service prévoyance, en charge de la gestion des prestations. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 10 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé. Votre mission : Nous recherchons un(e) gestionnaire prévoyance pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, a vous serez en charge de la gestion des prestations en prévoyance pour nos assurés, de l'instruction des dossiers jusqu'à leur règlement. Activités principales : - Analyser et traiter les demandes de prestations en prévoyance - Vérifier la conformité des dossiers et procéder à leur validation - Effectuer les règlements des prestations dans le respect des procédures en vigueur - Réaliser des estimations ou simulations de prestations selon les demandes des assurés - Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail (informations sur les garanties, suivi de dossiers, réclamations) - Assurer l'accueil téléphonique (environ 3 jours par semaine) - Garantir la qualité de service et la satisfaction client Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature ! Les + qui comptent : - Salaire sur 13 mois + prime vacances - Horaires flexibles (du lundi au vendredi) - 2 jours possibles de télétravail par semaine - Tickets restaurant - Transport en commun remboursé à 70% - Plan épargne entreprise - Excellente mutuelle et prévoyance - CSE attractif - Équilibre vie pro/perso garanti PROFIL : Et si c'était vous ? Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences 1 an minimum d'expérience sur un poste similaire Connaissances domaine prévoyance Formation Bac +2 Gestion / Administration ou expérience professionnelle équivalente Savoir-être Aptitudes au conseil personnalisé et maîtrise de la relation téléphonique Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion Sens du service aux clients Rigueur et organisation / capacités à travailler en équipe / qualités relationnelles Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap