Il procède à l'ouverture et à la constitution du dossier d'exploitation dans CW (vérification des documents, de la cohérence des marges et de toutes les instructions nécessaires) ? Il s'assure d'une bonne communication avec les compagnies maritimes (booking, instruction de BL etc) et les clients/fournisseurs ? Il organise les différents modes de transports selon les modalités négociées et validées. ? Il suit l'acheminement des marchandises et informe les clients en temps réel ? Il assure le contrôle et la clôture des dossiers ainsi que la facturation ? Il gère la documentation ainsi que l'envoi des documents douaniers (EX1 etc) ? Il gère les anomalies et les litiges simples ? Il respecte au bon respect des procédures ou instructions internes ? Il veille à l'émission des certificats d'assurance le cas échéant ? Il reporte auprès du responsable d'exploitation et l'informe de toutes réclamations, anomalies ou dysfonctionnements Pratique de la langue anglais et une expérience sur ce poste.