Description du poste : EN BREF : Gestionnaire ADV (H/F) à Aix-en-Provence (13 090), CDI - 26 000 - 30 000 euros bruts annuels - dynamisme, international, évolution. Adsearch recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV (H/F) pour un poste basé à Aix-en-Provence (13 090). Au sein d'une entreprise reconnue dans la programmation informatique vous serez l'interface entre les clients et les fournisseurs et serez en charge de la relation clients. Vos missions : En tant que Gestionnaire ADV (H/F), vos missions sont les suivantes :***Vous enregistrez les nouveaux dossiers***Vous gérez un portefeuille clients***Vous gérez les commandes***Vous gérez les litiges et les retards de livraison***Vous établissez les devis et réalisez la facturation Description du profil : Votre profil : -Vous êtes titulaire d'un BAC +2 ; -Vous avez un excellent sens du service client et aimez communiquer par téléphone ; -Vous bénéficiez d'une bonne communication et élocution ; -Vous connaissez très bien la géographie française ; -Vous êtes organisé(e), autonome, dynamique, rigoureux(se), empathique et êtes doté d'un bon esprit d'initiative. -Vous maîtrisez le pack Microsoft Office et êtes familier avec l'utilisation de logiciels. Processus de recrutement : Premier entretien avec Adsearch, vous échangerez avec Orlane. Chez notre client, vous échangerez avec un(e) membre de l'équipe RH et la Responsable ADV Si vous vous reconnaissez dans cette description, candidatez et échangeons sur ce poste ! A bientôt !