POSTE : Conseiller Technique Automobile H/F DESCRIPTION : Conseiller Technique H/F ? CDI ? Bressolles (01) Vous êtes passionné(e) par la mécanique automobile et aimez le contact client ? Rejoignez un équipementier reconnu ! Au sein du service Aftermarket, vous jouez un rôle clé d'interface entre les clients et les équipes internes : - Assurer le support technique clients (téléphone / mail) sur les produits (câbles, lève-vitres, lavage, électronique?) - Renseigner sur les caractéristiques techniques, montages et affectations véhicules - Gérer les demandes de garantie : - réception, analyse technique et réponse aux clients - collaboration avec le service qualité - Analyser les retours clients et participer à l'amélioration continue (plans d'action avec qualité et marketing) - Réaliser les avoirs et courriers associés - Traiter les demandes de devis et conseiller sur la faisabilité des montages Votre profil - Formation BTS Après-vente automobile ou équivalent - Première expérience ou stage significatif apprécié - Bonnes bases en mécanique automobile / Connaissances produits - Aisance relationnelle et sens du service client - Confort avec les outils bureautiques (Excel notamment) - L'anglais est un plus Les conditions - CDI ? temps plein - Horaires de journée : 08h00 ? 17h00 (lun?ven) - Salaire fixe 2050€ à 2500€ brut - 10 jours non travaillés (JNT) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :