- Effectue toutes les formalités à l’arrivée et au départ des clients - Assure l’accueil et le conseil des clients durant leur séjour - Propose et assure la vente de produits et prestations annexes (Location TV, location vélos, produits régionaux,...), - Assure tous travaux administratifs liés à la réception - Traite les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques - Est à l’écoute des clients pour toute réclamation - Peut être émané à effectuer des états des lieux - Assure un rôle de coordination entre les différents services de l'établissement- Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée, - Maîtrise des différents outils bureautiques - Pratique de langues étrangères (Anglais exigé) - Connaissance des activités touristiques locales (culturelles et sportives) appréciée - Présentation soignée - Autonomie dans le travail et sens de l’organisation - Ponctualité - Disponibilité (travail le dimanche et/ou les jours fériés) - Sens du contact et diplomatie Disponible immédiatement pour 1 mois