Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont : S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;Diagnostiquer les causes de la panne dysfonctionnement ;Commander les pièces détachées (pièces composants) ;Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV. Gestion des locations de machines du point de ventes Participation aux chantiers de maintenance magasin (dont montages de meubles, petites réparations, entretiens des machines, aide aux chantiers de réimplantation dans le magasin Vous êtes animé par la résolution de problèmes techniques, êtes doté d'un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ? Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure. Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend ! Contrat : CDD Durée du CDD (en mois) : 8 mois Statut : Non cadre Niveau d'expérience minimum requis : Débutant Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac Temps de travail : Temps plein Statut : Non cadre