• Enregistrer les déclarations de sinistres • Vérifier l’acquisition des garanties d’un contrat • Recueillir et contrôler les pièces du dossier selon les règles du protocole de gestion applicable • Missionner les experts et vérifier les rapports d’expertises • Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courrier/courriel/téléphone • Déterminer les responsabilités en jeu • Maitriser les délais de traitement des dossiers • Procéder au règlement des indemnisations • Utiliser les extranets compagnies et experts • Défendre les intérêts de l’assuré auprès des différents intervenants • Surveiller et interrompre les délais de prescription • Conseiller l’assuré dans ses démarches • La gestion de tous sinistres Entreprises pour toutes branches IARD • La supervision de la bonne application des procédures convenues avec les assureurs dans le cadre des délégations de gestion et des fonds de roulements • L’animation et l’encadrement de l’équipe locale des gestionnaires sinistres. - Issu d'une formation en assurance - Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire ou 5 ans en indemnisation IARD - Une parfaite maitrise des produits et services assurance IARD - Capacité managériale et fédératrice pour nos équipes