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Ingénieur Support Industriel N1 H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 3203809
Ingénieur Support Industriel N1 H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Publié le 31 août 2024
POSTE : Ingénieur Support Industriel N1 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Ingénieur support industriel N1 (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Montpellier ou Colombiers (au choix). Nous recherchons un Ingénieur support technique afin d'intégrer l'équipe support N1 du PDCC (Centre de contrôle de la donnée de production). Vous aurez la charge de traiter les demandes des utilisateurs dans un contexte industriel et vous assurerez le suivi des interventions : le PDDC étant un hub technique, vous assurerez un premier diagnostic, vous résoudrez les incidents ou procéderez à l'escalade des tickets vers les équipes de support supérieur. Le but étant d'aider l'équipe à résorber le retard dans le backlog. Vous devez donc être opérationnel rapidement. Nos avantages : Mutuelle entreprise - Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances - Jours de congés supplémentaires - Télétravail PROFIL : Issu d'une Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, vous détenez 3 ans d'expérience sur un poste similaire à minima. Compétences requises : Anglais lu, écrit, parlé (échange à l'international) OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire Analyses et investigations de premier niveau sur des flux de données (applicatif et/ou réseau) Expérience industrielle concrète : suivi de process et de la vie des tickets, souci des problématiques métier industriel et du retour à l'utilisateur, gestion documentaire Savoir être : aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et rigueur. Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, environnements SCADA (électricité)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Proxiel
Créée en 1998, Proxiel est une société de services numériques. Proxiel est une société française basée à Montpellier et Paris. Proxiel a développé son expertise pour fournir une gamme de service complète qui va de l'étude à la réalisation, dans le domaine de la maintenance informatique, du développement de logiciel et de solutions informatiques. Proxiel, fort de son expérience, délègue également, son savoir au coeur des organisations, au niveau national. ...
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