POSTE : Business Analyst - Paris France H/F DESCRIPTION : Ce que nous allons accomplir ensemble : Nous recherchons pour l'un de nos partenaires dans le secteur bancaire qui souhaite renforcer ses équipes un Business Analyst. Nos Plus - Astek est green et fait bénéficier ses salariés d'une indemnité kilométrique vélo - Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs (https://astekgroup.fr/engagements) - Notre charte de la Diversité Votre future équipe : Vous rejoindrez une équipe sympathique, motivée et dynamique avec de fortes ambitions, qui sera prête à vous intégrer. Vous bénéficierez d'un accompagnement rapproché par un coach expérimenté et bienveillant qui vous livrera tous ses secrets de réussite. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Assurer le cadrage des demandes de communications pour les Caisses régionales? : accompagnement des pôles produits dans l'expression de leurs besoins de communications courrier/e-courrier - Assurer le suivi et l'accompagnement des CR pour les communications privatives - Vous rédigez les récits utilisateurs détaillés en intégrant notamment les règles de gestion Métier - Suivre la conception et le développement de maquettes de communications réalisées grâce à l'outil PMR Design - Réaliser les tests fonctionnels de ces communications dans les différents environnements de hors production et production - Assurer la communication adéquate auprès des demandeurs de com et des caisses régionales - Prise en charge de l'assistance fonctionnelle post livraison - Identifier les disfonctionnements récurrents et échanger avec le PO pour prioriser la résolution des problèmes - Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et le référentiel des communications. Documentation - En collaboration avec le Pôle Utilisateurs, s'assurer de la mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit - Challenger la pertinence de la documentation existante et en assurer la rationalisation - Rédiger de la documentation pour chaque nouveau projet/sujet. Votre Stack de Jeu : - Service Now - Jira Vous : Vous avez obtenu votre diplôme d'ingénieur (ou équivalent Bac +5), - Vous justifiez de minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, - Vous avez des connaissances sur Jira et Service Now - Vous avez le goût pour le travail en équipe et une réelle capacité à vous adapter aux contraintes tout en conservant la rigueur nécessaire, - Vous avez une excellente communication à l'oral - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse. - Une première expérience dans le secteur bancaire est un plus. Rencontrons-nous ! Vous êtes comme moi vous préfèrez un échange de vive voix au message alors postulez directement sur cette annonce afin que nous puissions échanger ensemble par téléphone. Qui je suis ? Anne-Sophie, Chargé de recrutement. Mathys, votre futur Manager, vous proposera ensuite d'échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes Mots-clés : Business Analyst -Bancaire-Jira-Service Now PROFIL :