POSTE : Opérateur en Télésurveillance - Coef Am200 H/F DESCRIPTION : Pour travailler où ? - Pour un immeuble de bureau d'une enseigne de prestige - Dans un cadre moderne et dynamique - Paris 13ème - Station Bibliothèque François Mitterrand Dans quelles conditions ? - CDI Temps complet - Coef AM 200 / 2851.20 € brut/mois - Vacations de 12 heures de jour : de 08h00 à 19h00, de nuit : de 20h00 à 08h00 Missions : - - Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes. - Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés. - Vous faites des levées de doute vidéo - Vous rendez compte à nos clients après les interventions. PROFIL : Qui êtes-vous ? - Titulaire de la Carte professionnelle: Agent de Télésurveillance - De niveau Bac +1 à Bac +2 - Bon relationnel avec les clients - A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques - Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité Quelles Etapes ? - Entretien téléphonique - Entretien physique - Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée ! Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !