RESPONSABILITÉS : AVENIR RH recherche un TELECONSEILLER H-F pour son client, une mutuelle, pour un CDD jusqu'au 31/03/2026. Vos principales missions : Gestion des appels entrants Renseignements clients et mise à jour de leur dossier Gestion du courrier, mails... PROFIL RECHERCHÉ : Profil Bac +2 avec expérience en gestion d'appels : - sens du service et de la qualité - grande capacité d'adaptation, réactivité et investissement - travail en équipe / implication - rigueur / précision / méthodique / respect des délais Poste à pourvoir sur Nantes, proche gare - 39 heures / semaine du lundi au vendredi Mission d'un mois minimum Rémunération : 2000€ brut / mois + carte ticket restaurant + mutuelle + remboursement à 70% des transports en commun + 3 jours de télétravail après formation. CDD jusqu'au 31 mars 2026 Poste basé sur Carquefou ou Nantes (proche de la gare)