En tant que conseiller(ère) clientèle Facturation, vous aurez les responsabilités suivantes : * Traiter les réclamations après analyse et y répondre quel qu'en soit le média ; * Collaborer avec les autres départements pour garantir la résolution rapide des problèmes ; * Mettre à jour les bases de données clients avec des informations précises et actualisées ; * Respecter les procédures internes et les délais impartis ; Le profil recherché : * Une formation en relation client, administration ou un domaine connexe ; * Une excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client ; * Une capacité à travailler de manière autonome et en équipe ; * Un sens du détail et une approche orientée vers les résultats ; * Une bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les délais ; La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 30000 et 33000€ ; * Un contrat temporaire offrant une opportunité d'intégrer un acteur reconnu du secteur de l'ÉNERGIE ET DES RESSOURCES NATURELLES ; Ce poste de conseiller(ère) clientèle Factu est une excellente opportunité pour développer vos compétences dans un environnement structuré et stimulant. N'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre client basé à Puteaux.