Rejoignez le Groupe PARASCANDOLA, acteur familial dynamique du secteur Automobile, multimarque et multisite qui rayonne dans le sud-est de la France ! Fiers de notre label GREAT PLACE TO WORK, nous prônons une culture d’entreprise à la fois chaleureuse et ambitieuse et mettons l’accent sur le bien-être et l’engagement de nos 330 collaborateurs. Vous souhaitez un environnement où convivialité et réussite vont de pair ? C’est par ici que ça se passe. Le Groupe PARASCANDOLA recrute pour sa concession la Cité de l'Auto située sur Aubagne, un(e) Assistant(e) Après-Vente chargé(e) notamment de : - de la prise de rendez-vous via différents canaux : comptoir, téléphone, ou leads entrants - du suivi des pré-commandes une fois par semaine - de la gestion des remplacement standards selon les besoins du planning - de la saisie et mise à jour des rendez-vous reçus ( via différents supports) - de la relance des campagnes - de la relance des entretiens arrivés à échéance - du traitement rapide des leads entrants - du contrôle des différentes informations avant le rendez-vous ainsi que leur confirmation Le(a) Planificateur(trice) de Rendez-vous veille également à la bonne coordination entre les équipes en interne et les clients afin de garantir une gestion fluide et réactive du planning. Poste en CDI, temps plein à pourvoir rapidement. Les qualités de rigueur, dynamisme, réactivité, un excellent relationnel et un esprit d'équipe seront indispensables. La maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Sheets...), une aisance téléphonique et rédactionnelle ainsi que le sens de l'organisation sont nécessaires à la bonne exécution de ce poste. Une première expérience réussie d'au moins un an en dans un poste similaire et dans la branche de automobile, est obligatoire. Le permis B valide est requit.