RESPONSABILITÉS : Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés...). Vos principales missions : - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des chambres, - Appliquer les procédures de travail et les directives définies. PROFIL RECHERCHÉ : Diplômé ou pas, nous privilégions l'expérience professionnelle. - Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain, - Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité, - Anglais courant. Le petit plus : connaissance d'un logiciel hôtelier. Vos avantages ... - CDI à 35h à pourvoir dès à présent, - Salaire mensuel brut : 2020,24€ - Carte tickets restaurants, - Remboursement frais de transports en commun, - Mutuelle avantageuse