RESPONSABILITÉS : Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu' Assistant ADV, vous serez un maillon clé de notre organisation commerciale. Véritable relais entre nos clients et nos équipes internes, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos commerciaux terrain et sédentaires. ¿ Un poste stratégique : vous jouerez un rôle central dans le suivi administratif des prestations de transport. ¿ Un environnement stimulant : des échanges quotidiens avec les équipes commerciales et opérationnelles pour assurer un service client optimal. Ce que vous ferez... - Gérer et suivre les demandes clients, de la saisie à la facturation. - Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes d'exploitation pour garantir un service fluide et réactif. - Suivre les dossiers administratifs et s'assurer de la conformité des documents liés aux prestations de transport. - Participer à l'élaboration des devis et des propositions commerciales en soutien aux commerciaux. - Veiller au respect des délais et des engagements pris auprès des clients. - Contribuer à l'amélioration des processus ADV en apportant vos idées et votre rigueur organisationnelle. Ce qui fait la différence chez nous... ¿ Un poste polyvalent : chaque journée est différente, avec des interactions variées et des missions diversifiées. ¿ Une entreprise solide et reconnue, où votre sens du service client et votre organisation feront la différence. ¿ Un environnement de travail collaboratif, au sein d'une équipe impliquée et dynamique. PROFIL RECHERCHÉ : Ce poste est fait pour vous si... - Vous avez une formation en gestion administrative, commerce ou logistique. - Vous possédez une expérience sur un poste ADV ou administratif, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion). - Vous savez gérer les priorités et travailler en équipe, tout en étant autonome dans vos missions. - Vous avez un bon relationnel et un véritable sens du service client. - Une expérience dans le domaine du transport est un véritable plus pour ce poste ! Votre contrat et avantages... ¿ CDI - 39h/semaine ¿ Rémunération selon profil et expérience ¿ Avantages collaborateurs : tickets restaurant, nombreux avantages CSE (chèques cadeaux, événements), et partenariat bien-être avec la CARCEPT. Il est temps de postuler ! Envoyez nous votre CV dès maintenant et rejoignez une entreprise où votre expertise fera la différence !