Vous avez le sens de l'organisation et l'art de jongler entre planning, suivi d'équipes et imprévus du quotidien ? Et vous savez que ce sont souvent les détails du terrain qui font tourner la machine ?Alors, rejoignez notre client, entreprise de prestations de nettoyage, en tant qu'Assistant exploitation H/F en CDI à Marseille 4ᵉ.Notre client est une PME familiale marseillaise présente à Marseille depuis plus de 40 ans. Dans le cadre d'un départ, en binôme avec la responsable d'exploitation, vous êtes en charge d'assurer le suivi quotidien de l'exploitation et de coordonner les échanges entre les encadrants, les salariés et les clients pour garantir le bon fonctionnement des contrats.À ce titre, vos missions sont :- Assurer l'interface entre les encadrants terrain (chefs d'équipe), les salariés et les clients, - Suivre au quotidien les plannings des encadrants : gestion des tâches sur Salesforce, organisation des rendez-vous, - Contrôler les pointages des salariés via l'application dédiée et relever les éventuelles anomalies (absence de présence, non-respect des horaires), - Gérer les éléments associés au pointage : suivi et installation des codes-barres sur les chantiers, accompagnement des salariés à l'utilisation de l'application, mise à jour de la base de données, - Assurer la relation avec les clients dans la gestion contractuelle : compte rendu d'intervention, gestion des démarrages de contrat (accès aux sites, affichage des consignes et du planning). Quelques mots sur l'équipe :Les locaux sont situés dans le 4ᵉ arrondissement de Marseille. L'entreprise intervient exclusivement sur le territoire marseillais et connaît une forte croissance depuis quatre ans. Elle compte aujourd'hui une centaine de collaborateurs, dont une dizaine au siège. La direction est assurée par un couple, accompagné de leur fils. L'ambiance de travail est familiale et conviviale. Sur ce poste, vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable d'exploitation.