URGENT ! Le Groupe Héraclès recrute des hôtes / hôtesses d'accueil pour la nouvelle saison de football 2024/2025 au sein du stade FC Metz !! POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Missions flexibles et enrichissantes : Profitez de missions ponctuelles qui s'adaptent à votre emploi du temps, vous permettant d'explorer des projets variés et stimulants. Chaque mission vous offre une expérience précieuse dans un cadre prestigieux, parfait pour élargir vos horizons professionnels sans compromettre vos engagements actuels. Travail au coeur de l'événementiel : Intégrez une équipe dynamique où vous participerez à la gestion de la sécurité d'événements majeurs et de sites de prestige. Chaque mission est une occasion de contribuer directement au succès de projets importants et de travailler avec des professionnels passionnés. Le poste : Missions : - Accueil Physique des Spectateurs : Accueillir, orienter et renseigner les spectateurs avec courtoisie et professionnalisme. Vérifier les billets et les accréditations des visiteurs à l'entrée des installations sportives. Gérer les files d'attente et assurer un flux de spectateurs fluide et ordonné. Répondre aux questions des spectateurs ; Collaborer avec nos équipes de sécurité pour garantir la sécurité des spectateurs. - Information et Orientation : Fournir des informations sur les services disponibles (restauration, sanitaires, etc.). Orienter les spectateurs vers leurs sièges, zones spécifiques et autres installations. Profil recherché : Compétences Requises : Excellente présentation et expression orale. Capacité à communiquer efficacement et avec courtoisie. Sens de l'accueil et du service client. Discrétion et confidentialité. Réactivité et capacité à gérer le stress.