Description du poste : Vos missions Accueillir, informer et transporter les voyageurs en respectant les itinéraires établis ainsi que les horaires de service Assurer la vente des titres de transport directement à bord du véhicule Garantir le confort des passagers grâce à une conduite souple, sécurisée et adaptée à chaque situation Appliquer l'ensemble des réglementations en vigueur et adopter une conduite responsable et éco-conduite Veiller en permanence à la sécurité des voyageurs, intervenir en cas d'incident ou d'accident et alerter si nécessaire Maintenir le véhicule propre et en bon état, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Description du profil : Conduire un autobus articulé - Conduire un véhicule nécessitant une habilitation - Appliquer les règles, consignes et dispositifs de sécurité - Conduire un autobus à deux niveaux - Savoir gérer son temps, respecter son itinéraire et les horaires - Conduire un tramway - Conduire un autocar de tourisme - Chronotachygraphe - Code de la route - Lecture de carte routière - Principe de la relation client - Réglementation du transport de personnes - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Utilisation de matériel de navigation - Règles d'hygiène, de sécurité et de propreté Adaptabilité - Calme - Capacité à gérer les conflits - Fiabilité - Disponibilité - Méthode - Ponctualité - Capacité à gérer des situations stressantes - Sens des responsabilités - Vigilance CFP Conducteur routier M138 : Véhicules de transport de personnes