[51687] CHI Robert Ballanger - Aulnay Prise de RDV physique et téléphonique de toutes spécialités Médecine/Chirurgie et FE ¿ Assurer le retrait et dépôt des dossiers patients papiers pour les consultations ¿ Report et Suivi des reports médecine/chirurgie et FE ¿ Gestion et suivi des vacations en lien avec l'encadrement (ouverture/fermeture des agendas) ¿ Consulter la messagerie et traiter les demandes ¿ Gestion des demandes internet et autres applications en lien avec une demande de rendez-vous ¿ Respecter les critères d'identitovigilance ¿ Orienter les patients Description du profil recherché: Savoir- être : - être patient - se concentrer - avoir le sens de l'écoute - savoir travailler en équipe - être méthodique - être autonome - respecter la confidentialité et le secret professionnel Savoir-faire : - utiliser le matériel informatique - utiliser les logiciels métiers - recueillir et transmettre les informations - respecter la confidentialité : obligation de réserve, respect du secret professionnel - savoir s'adapter - rigueur et organisation (gérer les priorités) - esprit d'initiative dans le cadre de sa fonction - esprit d'équipe et de disponibilité au sein du service. - travailler en lien avec les AMA et les praticiens Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour