Au sein de la région Nouvelle-Aquitaine, nous recrutons notre futur(e) Référent(e) Régional(e) Qualité afin de compléter l'équipe du service régional. L'activité principale est le déploiement et le suivi de la démarche qualité de l'Association au sein de la région. Vous aurez ainsi pour missions: L'application des exigences du système de management de la qualité mis en place par l'Association selon les référentiels ISO9001: 2015, QUALIOPI et IDEAS L'accompagnement de la direction régionale au pilotage qualité Le pilotage des actions qualité La sensibilisation régionale à la démarche qualité Le suivi des indicateurs, des procédures nationales et sa construction si nécessaire ainsi que de la satisfaction client Le traitement des non-conformités La communication avec le service qualité national Vous avez un bon relationnel, êtes à l'écoute et êtes fédérateur. Vous aimez également travailler en équipe et vous savez vous exprimer avec clarté et travailler avec rigueur. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et avez des connaissances dans le domaine de la qualité.