Description du poste : Votre Agence Adecco Cluses recrute pour son client basé à Cluses un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI. L'entreprise s'engage à vous faire bénéficier d'un parcours d'intégration (Accueil RH, découverte des services, entretien mi et fin de période d'essai) et de formations internes et externes, la société à coeur de faire évoluer nos salariés ! En rejoignant cette super entreprise, vous serez au contact d'équipes passionnées, vous évoluerez dans un climat convivial et familial et vous participerez à différents défis industriels. TYPE DE CONTRAT : CDI- 39h - Horaire de journée RATTACHEMENT : Reporte à la Responsable Supply Chain VOS MISSIONS : Intégrée au service Supply Chain sous la responsabilité directe du Responsable Supply Chain vous avez pour mission de Réceptionner et confirmer les commandes clients * Informer la responsable Supply Chain/ l'ordonnancement / l'approvisionnement et rechercher la cause des fluctuations anormales du prévisionnel ou supérieures à 20%, ainsi que les modifications des commandes sur l'horizon ferme. * Saisir les commandes clients quand elles ne sont pas en EDI, et valider les EDI * Surveiller et garantir le respect des délais en collaboration avec la Responsable Supply Chain * Analyser quotidiennement des manquants de livraison, * Anticiper la livraison des conditionnements fournis par le Client pour garantir les productions planifiées, * Répondre aux appels et emails clients * Tenir le client informé des écarts de livraisons, * Participer aux inventaires, * Donner des priorités de tris qualité en interne * A titre exceptionnel, assurer quelques navettes chez nos clients et fournisseurs locaux Description du profil : PROFIL RECHERCHE -Bac +2 en gestion de l'administration des ventes -Maîtrise des outils informatiques (Excel) et de l'utilisation d'un ERP -Maîtrise de l'anglais technique (lu écrit et parlé) -Rigueur, esprit d'analyse et de méthodes, bonnes capacités à travailler en équipe, capacité à mener à bien des négociations, que ce soit en interne avec les différents services impliqués ou en externe avec les clients. -Bon communiquant, vous êtes le garant de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle CDI - à pourvoir dès que possible Journée (39h par semaine) Salaire en fonction du profil Plusieurs avantages