RATP Dev Lyon - Opérateur / Opératrice de saisie (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 3230346
RATP Dev Lyon - Opérateur / Opératrice de saisie (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 mars 2025
RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. RATP Dev Lyon (1600 collaborateurs) opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires. Nous nous engageons autour d'une passion commune : améliorer la qualité de vie et l'expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées. Pour accompagner son développement, la RATPD Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un stage de 6 mois, basé à Villeurbanne, un(e) : Stagiaire reporting sécurité et lutte contre la fraude H/F Rattaché(e) à la Direction Sureté et Sécurité, vous travaillerez en lien étroit avec la personne en charge du reporting sécurité et lutte contre la fraude. RESPONSABILITES ET ACTIVITES:En appui du chargé de reporting sécurité et lutte contre la fraude, vous l'accompagnez sur ses différentes missions : - Réalisation de tableaux de bord, d'outils d'aide à la décision et analyse pour pilotage des missions et de la performance des activités sécurité et lutte contre la fraude, interne et contractuel - Coordination de la réception des informations terrain - Redressement des données incomplètes ou erronées - Coordination des remontées de problèmes sur les outils informatique liés à l'activité - Répondre à des demandes d'information en lien avec les différents interlocuteurs internes (Direction Sécurité, contrôleurs de gestion, autres Directions opérationnelles) en fonction des besoins - Être en appui de la Responsable Reporting et Pilotage lutte contre la fraude pour la mise en place des nouveaux indicateurs contractuels et tableaux de pilotage interne. Formation: - Vous suivez actuellement une formation de niveau Bac+2/+3 en filière administrative ou de gestion. Expérience: - Vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle, idéalement dans le milieu du transport. Compétences requises: - Vous êtes une personne rigoureuse, méthodique et autonome et avez le sens de la confidentialité. - Vous avez l'esprit de synthèse et d'analyse, ainsi qu'une bonne capacité rédactionnelle. - Vous avez un bon relationnel favorisant le travail collaboratif. - Vous avez une appétence pour comprendre les problématiques techniques et SI. - La maîtrise du Pack Office et en particulier d'Excel est indispensable. - Une appétence pour les systèmes d'informations est un plus. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez une entreprise où vous ferez la différence ! L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap. Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des voyagistes
Employeur
RATP Dev Lyon
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. Dans 16 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos 23 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public. RATP Dev est fière de se mettre au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon, en assurant au 1er janvier 2025, la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et ...
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