SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) d'ordonnancement. Au sein d'un service en première ligne pour gérer les appels urgents nécessitant l'intervention rapide de techniciens, vous jouerez un rôle clé. Vos missions : Qualifier et planifier les interventions réseaux et usines : - Réceptionner et centraliser les demandes d'interventions, - Assurer le lien avec le ou les Responsables des secteurs, - Analyser la nature de l'intervention et définir les priorités, - Planifier les interventions de manière efficace en optimisant les temps de transport et les ressources (gestion des disponibilités, gestion des agendas, gestion des urgences,...), - Vérifier et assurer la clôture des interventions. Réaliser les formalités administratives : - Réaliser l'ensemble des démarches nécessaires (ATU, DICT, arrêtés...) - Assurer le lien avec les collectivités pour l'obtention des autorisations Expertise en planification souhaitée, incluant l'optimisation des plannings et la gestion des ressources partagées. Vous êtes à l'aise pour ajuster les priorités selon les urgences et les aléas du terrain. - Etre à l'aise au téléphone - Bonne gestion du stress - Etre à l'aise avec l'outil informatique (Excel et autres logiciels)