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Technicien Service Desk - (H/F) 33 - MERIGNAC
Offre n° 3232784
Technicien Service Desk - (H/F)
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 31 août 2024
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à Mérignac un Technicien informatique Service Desk dans le cadre d'une mission de 6 mois minimum(ASAP). Les missions proposées sont les suivantes : - Prise d'appels essentiellement N0/N1 - Réception des sollicitations - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance - Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing - Qualifier (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs - Traitement des incidents et des demandes - Résoudre les incidents et traiter les demandes de niveau N1 orienté bureautique et applicatif - Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction - Documentation et reporting PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes débutant dans le secteur de l'informatique et vous souhaitez évoluer et progresser en tant que technicien informatique au sein d'une entreprise solide dans le monde de l'IT. Vous êtes issu(e) d'un cursus scolaire informatique et avez dans l'idéal validé un Niveau Bac +2. Vous justifiez d'une expérience d'environs 3 ans en tant que technicien informatique Cette opportunité vous intéresse, elle attise votre intérêt et votre curiosité ? Alors n'hésitez pas à postuler ci-dessous, afin que nous puissions vous contactez et échanger avec vous de cette opportunité et pleins d'autres ! Informations complémentaires : Fourchette salariale : 24k - 27k ( selon votre expérience ) Durée : 6 mois Démarrage : Début Septembre Plage horaire : 8h - 19h ( horaires tournantes 8h-16h / 10h-19h )
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
CONNECTT 1
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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