Mission :  Au sein du service Commercial, vous intégrez le service Administration des Ventes de l'entreprise. Activités:  - ADV / Commerce : * Enregistrer les commandes clients dans le système informatique ERP. * Envoyer les accusés de réception. * Suivre le lancement de la commande en fabrication. * Suivre l'état d'avancement et le bon déroulement de la commande et veiller au respect des délais par les services internes. Alerter les clients en cas de retard. * Organiser l'expédition des commandes. * Traiter les dossiers contentieux. * Saisir des devis et relancer les clients. * Faire les relances de paiements auprès des clients en collaboration avec les commerciaux. Support à la vente : * Suivre l'activité de l'alternante en collaboration avec la responsable commerciale. * Assurer la partie administrative et logistique des salons et séminaires. Interactions l'assistante(e) commercial(e) est principalement en relation avec les clients, la production interne, le SAV.Spécificité du poste :  CDI à temps plein sur une base de 35h Une participation avantageuse de l'employeur à la mutuelle d'entreprise (75 %).        Poste basé à La Mure d'Isère. À pourvoir dès que possible. Profil recherché : Connaissance des règles spécifiques à l'export : assurance, règlementation des transports, douanes, normes. Connaitre le fonctionnement d'un ERP (idéalement SAGE). Maîtriser les outils de bureautique (pack office). Maîtriser l'Anglais professionnel. Forte sensibilité clients.