Le Centre Ophtalmologique Sorbonne Saint-Michel (COSS) est un centre pluridisciplinaire intégralement dédié à la prise en charge de la santé visuelle. Il regroupe diverses spécialités ophtalmologiques (rétine, cornée, glaucome, paupière, ophtalmologie pédiatrique, etc.) permettant de couvrir l'ensemble des pathologies et troubles visuels de l'enfant à la personne âgée. Notre centre est équipé d'appareils de pointe permettant d'explorer en profondeur les troubles oculaires et d'établir des diagnostics précis. Le centre recrute : Un/e Responsable du secrétariat / Secrétaire référent.e H/F Missions principales : * Gérer l'entrée (identification, inscription, accueil) et la sortie (encaissements, nouveaux rdv, suivi) des patients * Piloter l'agenda Doctolib * Gérer la relation patient (téléphonie, email, etc.) * Superviser et coordonner le secrétariat ; * Assurer la mise en œuvre et le suivi des processus administratifs ; * Former et accompagner les membres de l'équipe dans leur montée en compétences ; * Gestion des plannings en partenariat avec le service RH ; * Supervision de l'accueil des patients et animation du secrétariat médical (encadrement des secrétaires, vérification de toutes les tâches effectuées, formation continue des secrétaires en poste ou en cours de recrutement) ; * Piloter l'activité de programmation opératoire et vérifiant les tâches effectuées par les secrétaires médicales (relation avec les patients, relation avec le réseau de clinique(s) partenaire(s), transmission de dossiers post opératoires) ; * Supervision des encaissements et vérification quotidienne de la comptabilité courante (incluant la transmission des factures et le traitement du courrier) ; * Surveiller les processus de télétransmission et vérifier chaque semaine le traitement des rejets ; * Secrétariat médical général. Qualifications requises : · Diplôme : Diplôme de secrétaire médicale · Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en ophtalmologie sur un poste similaire · Qualités requises : Sens de l'organisation et rigueur Conditions de travail : · Type d'emploi : Temps plein, CDI · Temps de travail : 35h, travail sur 4 jours Avantages : * Un environnement de travail stimulant au sein d'un centre médical moderne et équipé des dernières technologies. * Collaboration avec une équipe pluridisciplinaire. * Prise en charge de la mutuelle à 50%, Titres restaurant à hauteur de 9,20 € pris en charge à hauteur de 60%, Remboursement des transports à hauteur de 50% Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 732,50€ à 2 785,65€ par mois Lieu du poste : En présentiel