En tant qu'Assistant Administration des Ventes H/F, vous serez un maillon essentiel de notre chaîne de valeur. Vos missions seront variées et enrichissantes, incluant la gestion des commandes, le suivi des clients, et la coordination avec les différents services internes. Vous serez amené à traiter des demandes clients, à assurer le suivi des contrats, et à contribuer à l'amélioration continue de nos processus. Votre rôle sera également de participer à la préparation des documents commerciaux et à la mise à jour des bases de données. Vous collaborerez étroitement avec une équipe de quatre personnes, sous la supervision d'un responsable basé en Allemagne. Vos activités incluront également la gestion des litiges et la résolution des problèmes, en veillant à maintenir une relation de confiance avec nos clients. Ce poste vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en gestion administrative et commerciale, tout en contribuant activement à la croissance de notre entreprise.Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un profil doté d'un BTS, DUT, ou BUT minimum, avec une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire. Un niveau d'anglais A2 est requis pour faciliter les échanges avec notre équipe internationale. Vous devez faire preuve d'un sens aigu des responsabilités et d'un souci constant de la satisfaction client. Vos compétences en organisation, rigueur, et gestion des priorités seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions. Une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de bureautique et d'un ERP, est également indispensable. Votre capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement, et à vous adapter rapidement aux changements sera appréciée. Enfin, votre sens du détail et votre capacité à analyser les situations de manière objective seront des atouts pour contribuer à l'efficacité et à la performance de notre service.