Le Chargé de communication digitale H/F est placé sous la responsabilité directe de François Gay, directeur du Bioparc de Doué la Fontaine. Au sein du Pôle Communication et en coordination avec les membres du pôle, il contribue à définir la stratégie de communication du Bioparc, à déployer le plan médias et est garant de son application. Il agit au bénéfice de la cohésion de l'équipe du Pôle Communication, et d'une qualité optimale de ses prestations. Type de contrat : CDI, période d'essai de 3 mois, renouvelable Statut du poste : Agent de maîtrise Temps de travail : 35heures annualisé Rémunération : selon profil Poste à pourvoir dès que possible. I- COMMUNICATION DIGITALE (site web & social media) Assure et développe la présence de l'entreprise dans une logique de notoriété et d'acquisition. * Définit les objectifs annuels, contribue au plan média du Pôle communication, suit ses indicateurs de performance et gère son budget (budget prévisionnel, suivi factures et bilan financier), intégré au budget du Pôle communication. * Produit des contenus ou les fait produire par le Chargé de communication visuelle et relations presse H/F ou par un prestataire et les diffuse via une approche cross-canal. * Génère une dynamique de prospects qualifiés sur les médias suivants : · Site internet du Bioparc : mise à jour, optimisation du SEO, suivi des ventes en ligne (Woocommerce) pour le service Promotion, analyse et mesure des résultats, et pilotage des agences web (projets d'évolution, campagnes SEA). · Réseaux sociaux du Bioparc (social media management) : élaboration de la stratégie, gestion et animation des communautés, évaluation et suivi des résultats ainsi que pour l'organisation de jeux-concours et campagnes publicitaires (Meta Ads). · Relais d'information (agendas en ligne, sites partenaires BtoC, influenceurs) : mise à jour, développement de partenariats avec de potentiels influenceurs (prise de contact, accueil, analyse des retombées). · Email marketing (Mailjet) : § BtoC : établit un planning d'emailings ciblés, les rédige, les diffuse et en évalue les résultats. § BtoB : diffuse et évalue les résultats des emailings rédigés et planifiés par le service Promotion * Réalise une veille d'e-réputation, technologique et concurrentielle. II- INFORMATIQUE Centralise les besoins en interne, coordonne la relation avec le prestataire en charge de la maintenance et assure le suivi du renouvellement des contrats. Le Chargé de communication digitale H/F est aussi en charge du déploiement de la politique numérique responsable au sein de l'entreprise en lien avec le Système de Management Environnemental. III- TEMPS FORTS Participe aux Temps Forts annuels sous la coordination du Responsable Education : préparation d'outils de communication et décors, gestion de prestataires. IV- SIGNALÉTIQUE En collaboration avec le Chargé de communication visuelle et relations presse H/F : - Assure la gestion courante des besoins en signalétique (directionnelles, actualités), suit les livraisons avec les prestataires, l'installation en collaboration avec le Responsable Technique et le suivi de facturation. V- ENVIRONNEMENT - Applique les consignes et procédures environnementales, - Est force de proposition dans l'amélioration continue des pratiques environnementales, - Remonte les non-conformités et les évènements environnementaux, propose des actions correctives et d'amélioration. - Soutient l'évaluation de conformité réglementaire et informe l'animateur SME de toutes exigences légales et autres exigences dont il aurait connaissance. - Informe l'animateur SME de tout nouveau projet ou modification pouvant générer un nouvel impact environnemental et/ou de nouvelles contraintes réglementaires. - Participe à la définition des objectifs lors de la revue de direction. Compétences requises : · Maîtrise de la communication digitale (stratégie, mise en œuvre, suivi, évaluation) · Connaissance des techniques de collecte de données en accord avec le RGPD · Connaissance des techniques de veille technologique et concurrentielle · Maîtrise de la gestion de projet (interne/externe) · Maitrise des outils numériques (Wordpress, Woocommerce, social media, Meta Ads, Matomo Analytics, Photoshop, Indesign, Canva, Mailjet) · Maitrise de la rédaction web Aptitudes professionnelles : · Sens du contact et de l'écoute · Parfaite connaissance des outils numériques · Aisance sur le Web, intérêt pour l'innovation · Sensibilité créative · Sens des priorités · Rigueur et autonomie Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 11,88€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Formation