Pink Pare-Brise, enseigne spécialisée dans le remplacement de vitrage automobile, poursuit son développement et recrute un(e) Secrétaire Commercial(e) pour renforcer l'équipe de son centre. Missions En lien direct avec le responsable de centre, vous serez en charge des missions suivantes : Accueil et relation client * Accueillir les clients en agence et au téléphone * Gérer les rendez-vous et expliquer les offres commerciales en cours * Assurer une expérience client fluide et professionnelle Gestion administrative * Créer et suivre les dossiers clients (déclaration, assurance, sinistre) * Suivre le planning des interventions * Assurer le lien avec les compagnies d'assurance Support commercial * Relancer les clients (devis, suivi qualité) * Participer à la vie commerciale de l'agence (opérations locales, communication simple) Profil recherché * Sens du contact, bon relationnel, esprit d'équipe * Organisation, rigueur et autonomie * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) * Une première expérience en relation client, administratif ou secteur automobile est un plus Ce que nous proposons * Un cadre de travail dynamique au sein d'une enseigne en pleine croissance * Une formation aux outils et process internes * Rémunération selon profil, primes possibles Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 1 950,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel