Référence CSP: O077250/528001105 Sous-direction Performance Systèmes d'information au service Infrastructure des systèmes d'information, l'ingénieur (h/f) réseaux et télécommunications assure la responsabilité du bon fonctionnement des réseaux et télécommunications. Concevoir et mettre en place une architecture de réseaux Conduire une analyse des besoins de la collectivité en matière de réseaux et télécommunications Analyser les besoins des usagers et l'impact des technologies émergentes Maintenir le réseau en condition opérationnelle Assurer la supervision du réseau opérationnel Repérer les dysfonctionnements, les signaler et les corriger Mettre en oeuvre les outils de planification et les procédures de contrôle Former et accompagner les agents Rendre compte des activités réalisées et des résultats obtenus Formuler des propositions dans le cadre du projet de service (organisation, missions, ressources) Evaluer les risques et opportunités techniques Gérer les référentiels et documentations techniques Gérer les moyens de communication voix et données Diagnostiquer ou valider une anomalie Optimiser les coûts Garantir la qualité de service : rédaction d'un SLA Définir les besoins et contrats de service avec les clients internes Rédiger les clauses techniques des cahiers des charges Arbitrer et opérer des choix techniques entre opérateurs Négocier avec les fournisseurs et les entreprises Suivre et contrôler les opérateurs vis-à-vis de leur engagement Valider l'installation/intégration des nouveaux outils (réseaux et télécoms) dans l'environnement de production Contrôler la sécurité et la performance des réseaux Vérifier la conformité réglementaire des réseaux Evaluer la qualité des services télécoms Sensibiliser aux possibilités et contraintes des réseaux Conseiller les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation des réseaux Comprendre et lire l'anglais technique Assurer la pérennité des installations